L'avenir de l'e-commerce est-il vraiment dans le métavers ?
Au début de l'année 2021, l'attention du secteur de la vente au détail est focalisée sur des mots à la mode tels que NFTs, metaverse et blockchain, de nombreux projets émergent et la plupart des marques de mode proposent des actifs numériques pour surfer sur cette tendance.
Nous constatons un effet boule de neige, toutes les marques veulent publier des NFT pour soutenir leurs communications numériques, mais quel est le véritable intérêt derrière ces mouvements ?
Il est essentiel pour les marques de mode de se préparer correctement et de mettre en place des stratégies avec un objectif clair avant de se lancer dans le métavers.
Qu'est-ce que le métavers et son but ?
Depuis le jeudi 28 octobre, le groupe Facebook s'appelle désormais Meta.
Il s'agit d'une référence évidente au méta-univers, appelé métaverse.
Le métavers est un monde parallèle et virtuel dans lequel l'utilisateur peut se projeter. Comme alternative à la réalité, il peut s'agir d'une conférence Zoom avec un casque VR, ou d'un concert de Travis Scott dans le jeu Fortnite.
Le film "Ready Player One" est un très bon exemple de ce que pourrait être notre future expérience phygitale. Dans ce film de Steven Spielberg, les joueurs s'immergent dans un monde virtuel à l'aide de casques, de gants et de tapis roulants pour s'immerger totalement dans un monde aux possibilités infinies.
Avec l'avènement de ce nouveau terrain de jeu virtuel, les marques peuvent proposer de nombreuses expériences pour séduire les consommateurs.
Le métavers, de nouvelles opportunités pour les marques de mode ?
De nombreuses marques ont déjà franchi le pas, notamment Gucci via la plateforme The Sandbox, Nike dans l'univers Roblox et de nombreuses marques sur Decentraland.
Grâce à ces nouvelles plateformes, les marques bénéficient avant tout d'une visibilité et d'une communication entièrement nouvelles.
En effet, ces technologies étant très récentes et ayant des utilisateurs assez jeunes, l'entrée sur ces plateformes est une aubaine pour les marques de mode pour gagner en visibilité.
Mais au-delà de la communication, comment les marques de mode peuvent-elles mettre en œuvre des actions concrètes pour générer plus de revenus ?
Les NFT, une possibilité pour les marques de mode de se différencier dans le métavers.
En résumé, un NFT est un objet numérique unique basé sur la blockchain.
Ces objets indélébiles ont de nombreux usages, le marché de l'art a été le premier à trouver de nouveaux moyens de s'exprimer en ligne, puis les jeux ont pris le relais pour échanger des objets.
C'est maintenant au tour du monde de la mode de suivre cet engouement et de proposer des pièces numériques uniques :
Pour ce genre d'opération, les marques ont repris les codes de cet univers, ces pièces pourraient être achetées en crypto-monnaies, en édition ultra-limitée pour générer du buzz et quelques revenus.
Cependant, de nombreux utilisateurs ne s'identifient pas à ces événements, et la plupart d'entre eux ont encore du mal à identifier les utilisations réelles de ces objets numériques.
De plus, ces nouvelles technologies ne contribuent pas à améliorer les chiffres du commerce électronique.
Les marques de mode n'utilisent ces tendances que pour faire parler d'elles rapidement, lorsque la hype de cet univers s'estompe, comment les marques peuvent-elles tirer parti de tout cela ?
Mode virtuelle, concurrence ou nouveau marché ?
TheFabricant, DressX, XR couture, nombreux sont ces nouveaux acteurs qui profitent de cet engouement pour proposer des pièces entièrement digitalisées aux consommateurs tout en profitant de leur notoriété pour établir des collaborations avec des marques de mode.
Mais le problème reste le même ! Ces acteurs qui proposent des vêtements numériques perdent la plupart des consommateurs qui n'adhèrent pas à cette tendance.
Les marques de mode ont donc un choix limité sur ce marché :
Cependant, ces solutions restent totalement numériques et n'apportent aucun chiffre d'affaires au commerce électronique de la mode.
Comment les marques de mode peuvent-elles offrir des expériences réellement innovantes à leurs consommateurs sans s'engager dans le métavers ?
L'essayage virtuel, une révolution pour le commerce électronique de la mode.
Actuellement, le métavers est principalement centré sur la gamification, les jeux vidéo et les avatars, les jeunes générations s'emparent de ces sujets avec ferveur, pourtant certains consommateurs ne se retrouvent pas du tout dans ces tendances.
Il existe d'autres alternatives à ces tendances, des expériences numériques avec de vrais mannequins. Des expériences où chaque consommateur peut se retrouver malgré son âge ou ses goûts.
L'essayage virtuel est l'une de ces alternatives, une expérience amusante et engageante pour les consommateurs, adaptée aux besoins de chaque acteur de la mode.
Chaque acheteur peut choisir les modèles auxquels il s'identifie, choisir n'importe quelle pièce de la collection et composer n'importe quelle tenue directement sur les modèles.
Il s'agit d'une nouvelle façon de naviguer sur les sites de commerce électronique de mode, qui replace le consommateur au cœur de l'expérience, afin qu'il s'implique davantage dans ses achats en ligne.
De nombreux cas d'usage sont à imaginer, de nouvelles façons de naviguer, de nouvelles méthodes d'achat et de mise au panier.
Mais surtout, des expériences nouvelles et totalement inclusives qui mettent la diversité au cœur des prérogatives des marques.
Chez Veesual, nous développons une salle de stylisme virtuelle qui réunit toutes ces caractéristiques.
Vous voulez en savoir plus ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@veesual.ai
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