Lancez votre propre essayage virtuel comme Walmart.
Walmart a l’ambition d’être le plus grand vendeur de fashion aux US. Tant par la diversité de son offre (vêtements & accessoires), que par l’expérience d’achat proposée, notamment pour ses clients en e-commerce.
En mai 2021, le géant de la distribution faisait l’acquisition de Zeekit, une société développant une technologie d’essayage virtuel des vêtements.
Cet achat avait pour but de proposer une toute nouvelle expérience à leurs clients, dont la première fonctionnalité était le “Choose Your Model”.
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de choisir parmi 50 modèles, celui qui reflète le plus leur image selon la morphologie, la taille ou encore la couleur de peau. Pour élargir et couvrir au maximum la diversité de sa clientèle, Walmart a ajouté près de 70 options de modèles supplémentaires sur les tons de peau, la couleur des cheveux, et les tailles.
Une autre étape innovante dans le processus d'essayage virtuel
Aujourd’hui, Walmart a décidé de passer à l’étape supérieure de son expérience utilisateur en proposant le “Be Your Own Model”.
Le but de cette nouvelle expérience est de reproduire virtuellement les cabines d’essayage en magasin. Les clients se prennent en photo depuis l’application Walmart, en respectant certains critères (lumières, distance, pose…) et visualisent directement les vêtements sur eux.
La technologie du “Be Your Own Model” repose sur la précision. En effet, il existe d’autres expériences d’essayage virtuel qui consistent à superposer une photo d’un vêtement à une autre image. Mais avec la technologie que propose Walmart, le client voit en quelques secondes une simulation ultra-réaliste avec des ombres, l'endroit où le vêtement tombe sur sa silhouette…
L’expérience est disponible sur plus de 270.000 articles, sur les marques propres du groupe comme par exemple ELOQUII Elements, Time & Tru ou encore Sofia Jeans.
La mise en avant de cette fonctionnalité sur l’e-shop est assez simple. Tout comme la précédente expérience “Choose My Model”, les clients verront de nouveau un bouton “Try it On” sur la page de l’article et pourront directement accéder à l’expérience.
L'essayage virtuel pour répondre aux besoins des clients et des marques
Les modèles proposés n’ont généralement pas la même morphologie, le même poids ni la même taille. De ce fait, même avec des prises de vue sous différents angles, les modèles sont très peu représentatifs des consommateurs.
Les nouvelles technologies d’essayage virtuel répondent à cette problématique en prônant la diversité de leurs modèles et en laissant le choix aux clients de s’identifier aux mannequins.
L’autre difficulté du shopping en ligne est le manque de personnalisation et de relation social. Aujourd’hui, avec l’expérience “Be Your Own Model” de Walmart, l’acte d’achat est immersif, amusant et personnalisé.
Par ailleurs, les clients peuvent partager leurs tenues virtuelles avec leurs amis pour obtenir un deuxième avis, ce qui ajoute un autre aspect du shopping physique.
En ce qui concerne les marques, il est question de suivre les tendances (essayage en ligne, mix&matching, metavers, l’hyper personnalisation…), d’optimiser et d’adapter leurs offres en fonction des consommateurs. De nos jours, tout passe par internet et pratiquement tout le monde effectue des achats en ligne (527 millions de transactions ont été enregistrée en France au 1er trimestre 2022 d’après la Fevad). Améliorer et dynamiser l’expérience utilisateur va non seulement permettre de se démarquer de ses concurrents, mais va surtout fidéliser les clients.
On peut également mentionner l’aspect économique pour les marques, au niveau des nombreux shootings pour présenter leurs articles. Aujourd’hui, grâce à l’intelligence artificielle, on peut présenter toutes les déclinaisons sur l’e-shop sans forcément avoir à les photographier une à une.
Essayez-le pour votre propre marque
Il est essentiel pour les marques de proposer des expériences attrayantes et personnalisées qui reproduisent au mieux le shopping en magasin.
Pour pousser l’expérience immersive un peu plus loin, elles peuvent donner aux acheteurs la possibilité d'essayer plusieurs vêtements en même temps et visualiser une tenue complète, grâce à un système de Mix&Match.
Veesual a développé cette expérience avec La Redoute: http://laredoute-rtw2022.veesual.ai
Dans cette expérience, les acheteurs sont invités à choisir le modèle qui convient le mieux à leur morphologie, leur taille, leur couleur de peau. Ils peuvent ensuite composer des looks complets avec n'importe quelle pièce de la collection, mais aussi modifier ces looks à tout moment pour voir d'autres pièces ensemble.
Ce genre d’expérience va permettre au client de se sentir pris en compte, il se projètera plus facilement et son intention d’achat va augmenter.
Le Mix&Match va aussi augmenter le panier moyen, notamment grâce au cross-selling.
Vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à nous contacter à : hello@veesual.ai
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